今天，市消保委披露了一批“3·15”投訴案例。其中，霸王條款等問題引人關注。金仕堡健身就存在利用霸王條款侵害消費者合法權益的情況。
許先生等數十位消費者投訴稱，2013年9月前后，他們在金仕堡合川路店、漕寶路店（上述兩家店尚未營業(yè)）以數千元至數萬元不等的價格購買了健身會員卡。他們在苦等了數月后，遲遲不見門店開張營業(yè)，于是要求經營者退款。而經營者卻以會籍合約書中約定“任何情況下，所有預繳費，及入會后會籍費均將不予退還”為由推諉搪塞。
調查中發(fā)現(xiàn)，合川路店、漕寶路店是新金仕堡體育發(fā)展（上海）有限公司加盟店，實際注冊名稱是上海丹吉企業(yè)管理咨詢有限公司、上海丹吉企業(yè)管理咨詢有限公司合川路分公司，在未取得營業(yè)執(zhí)照的情況下對外銷售會員卡。最后，在消保委和相關部門的介入下，公司承諾向消費者退卡。市消保委稱，經營者會籍合約書中“任何情況下，所有預繳費，及入會后會籍費均將不予退還”的規(guī)定是典型的霸王條款。
此外，典型案例還有百腦匯電腦城內上海智凝商貿有限公司在銷售電腦產品時誤導消費者；上海市中絞股藍保健食品有限公司違反約定停止向消費者送；上海三港醫(yī)藥生物科技公司、上海赫谷生物科技有限公司虛假宣傳向老年人推銷保健品；上海惟意教育信息咨詢有限公司關門停課損害消費者權益；美敦力產品發(fā)生故障公司拖延賠償；上海先河商貿有限公司虛假宣傳、夸大商品療效；上海美車飾汽車百貨有限公司關門停業(yè)損害消費者權益；優(yōu)比速包裹運送（廣東）有限公司上海分公司違約拖延賠償顯霸王做派以及上海富林汽車銷售服務有限公司在汽車銷售中誤導消費者。
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